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Kohl’s商店将从7月起全面接受亚马逊网购退货服务

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Kohl's商店将从7月开始全面接受亚马逊网上购物退货服务

外媒报道亚马逊已扩大与科尔商店的合作。从2019年7月开始,所有Kohl's商店都将支持亚马逊客户的在线购物退货服务。更好的是,您不必担心包装,因为Kohl's将帮助回收货物并处理退款,并且全程服务是免费的。事实上,自2017年以来,Kohl's已在约100家商店提供这种便利服务。从今年7月开始,这项福利将涵盖Kohl's的每家商店。

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科尔商店的亚马逊智能家居体验馆(图片:科尔的官方网站,来自TheVerge)

件的”亚马逊在线购物产品。虽然该公司没有透露什么是“不合适”,但我们怀疑它应该超大或不适合将它带到商店。

此外,如果您在亚马逊平台上从第三方商家购买产品,Kohl's显然没有帮助。该公司首席执行官Michelle Gass在接受CNBC采访时表示:

“与亚马逊合作推出的回归商店退货服务可以充分结合实体和在线两部分的优势。与网上购物相比,实体店的最大优势之一是非常方便的退货服务。还有10公里范围的Kohl's商店。它覆盖了美国80%的人口。“

当然,Kohl最希望的是那些被网上购物吸引的消费者会去商店。从这个角度来看,与亚马逊的回归绝对是一个双赢的选择。

如果您有此需求,请在Amazon.com上提交您的退货申请,并选择Kohl的离线退货方式。最后,Kohl甚至为某些商店的亚马逊回头客提供专用停车位。

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