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“哭诉维权”女车主与奔驰达成和解,协议内容披露

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4月16日晚,W女士(化名)和西安立志兴汽车有限公司达成了更换车辆的和解协议。

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↑对帐网站

根据消息,双方达成和解协议的主要内容与W女士先前提出的8项索赔相对应。和解协议的主要内容包括5点:

1.更换同样的梅赛德斯 - 奔驰新车,但仍然可以通过贷款购买;

2.业主支付超过1万元的“金融服务费”全额退款;

梅赛德斯 - 奔驰自愿邀请车主参观梅赛德斯 - 奔驰在德国的工厂和装配线,了解这一过程。

4.给业主十年的“一对一”VIP服务;

5,为女车主重新发行生日(农历),费用由对方全额支付。

此外,记者从西安市高新区市场监管部门了解到,涉案车辆的质量问题已进入评估程序。涉嫌违法违法行为仍将依法查处,并将及时向社会公布结果。同时,根据省市部署,将继续开展汽车销售市场专项整治工作,依法净化市场环境和消费者合法权益。

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记者注意到,在公共和解现场视频中,维权女车主表示赞同梅赛德斯 - 奔驰提出的计划,并表示梅赛德斯 - 奔驰对自己表达了一定的人文关怀。 “例如,我邀请我到德国总部参观整个生产过程。我还帮我续约了生日派对,所以我感谢你并接受了你的道歉。“

她还说,在整个事件中,她只是一个导火索。 “但对整个行业来说,关心此事的人是一件好事。”

“在行业中,我们继续选择信任政府;我愿意就个人问题达成和解。”这位女车主说:“我是一名正式的后卫。梅赛德斯 - 奔驰此次也做出了回应,并展示了我之前提出的相关说法。我非常相信认证和视频资料,这辆车不像其他人一样经过修改汽车或问题车。“

新华社北京日报河北交通广播电台

Sisi

编辑:小麦

制片人:吴晓飞